Contratação de empresa especializada para locação, de solução tecnológica integrada destinada ao registro, gravação, armazenamento, gerenciamento e recuperação das comunicações telefônicas realizadas e recebidas pela Central de Regulação do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência – SAMU 192, vinculada à Secretaria Municipal de Saúde de Brumado/BA.

LOCAÇÃO DE 01 (UM) COMPUTADOR/SERVIDOR DEDICADO COM SISTEMA PBX INSTALADO, PLENAMENTE CONFIGURADO E INTEGRADO AO AMBIENTE UC4X DO SAMU 192, INCLUINDO FORNECIMENTO, INSTALAÇÃO, CONFIGURAÇÃO, MIGRAÇÃO, TESTES, TREINAMENTO DE USUÁRIOS E ADMINISTRADORES, SUPORTE TÉCNICO E MANUTENÇÃO DURANTE TODA A VIGÊNCIA CONTRATUAL, DESTINADO AO REGISTRO E GRAVAÇÃO DAS CHAMADAS DE EMERGÊNCIA, COM RETENÇÃO MÍNIMA DE 360 (TREZENTOS E SESSENTA) DIAS, RECURSOS DE PESQUISA, ESCUTA, EXPORTAÇÃO DE GRAVAÇÕES E TRILHA DE AUDITORIA. A SOLUÇÃO DEVERÁ CONTEMPLAR A DISPONIBILIZAÇÃO DE LINK DE INTERNET REDUNDANTE COM VELOCIDADE MÍNIMA DE 500 MBPS, CONFIGURADO COM MECANISMO DE CONTINGÊNCIA AUTOMÁTICA (FAILOVER), IMPLANTAÇÃO DE SISTEMA DE MONITORAMENTO, CONTROLE OPERACIONAL E SUPORTE TÉCNICO CONTÍNUO EM REGIME 24X7, INCLUINDO ACOMPANHAMENTO PREVENTIVO, IDENTIFICAÇÃO E TRATAMENTO DE FALHAS, BEM COMO O FORNECIMENTO, INSTALAÇÃO E CONFIGURAÇÃO DE SISTEMA DE ALIMENTAÇÃO ININTERRUPTA (NOBREAK) COMPATÍVEL COM A INFRAESTRUTURA, GARANTINDO PROTEÇÃO ELÉTRICA, DISPONIBILIDADE ALTA E CONTINUIDADE OPERACIONAL DA PLATAFORMA.