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LINHA TELEFÔNICA FIXA VIA IP (VOIP): DISPONIBILIZAÇÃO, INSTALAÇÃO E CONFIGURAÇÃO DE LINHA TELEFÔNICA FIXA DIGITAL, POR MEIO DA TECNOLOGIA VOICE OVER INTERNET PROTOCOL (VOIP), A SER IMPLANTADA NO CENTRO DE REFERÊNCIA DE ASSISTÊNCIA SOCIAL (CRAS), DESTINADA À REALIZAÇÃO E AO RECEBIMENTO DE CHAMADAS LOCAIS E DE LONGA DISTÂNCIA, INCLUINDO A MANUTENÇÃO DO SERVIÇO, O SUPORTE TÉCNICO E AS DEMAIS FUNCIONALIDADES NECESSÁRIAS AO PLENO FUNCIONAMENTO DAS COMUNICAÇÕES INSTITUCIONAIS.