[Portal de Compras Públicas] - Contratação de empresa especializada na prestação continuada de serviços de comunicação unificada em nuvem, compreendendo solução integrada de telefonia em nuvem (pabx virtual) e central de atendimento (call center), incluindo licenciamento, configuração, parametrização, portabilidade numérica, ura, integração e operação do código tridígito 129, suporte técnico, manutenção, atualização, treinamento, relatórios e demais recursos necessários à plena execução, para suprir as necessidades da Defensoria Pública do Estado da Paraíba.

Contratação de pessoa jurídica especializada para a prestação continuada de serviços de comunicação unificada em nuvem, compreendendo solução integrada de Telefonia em Nuvem (PABX Virtual) e Central de Atendimento (Call Center), com fornecimento de licenças de uso, portabilidade numérica, Unidade de Resposta Audível (URA), operacionalização e integração do código tridígito 129, suporte técnico, implantação, configuração, capacitação, relatórios, segurança da informação, proteção de dados e demais recursos necessários à operação, para atendimento das necessidades institucionais da Defensoria Pública do Estado da Paraíba - DPPB.