Contratação de empresa especializada na prestação de serviços continuados de comunicação digital por meio da plataforma WhatsApp Business API Oficial, integrada a solução Omnichannel em nuvem, contemplando implantação, ativação, configuração, treinamento, disponibilização de ambiente de atendimento multicanal e envio automatizado de mensagens institucionais e de utilidade pública, para atendimento das necessidades do Conselho Regional de Medicina do Paraná (CRM-PR).

Software como Servico - Saas Contratação de empresa especializada na prestação de serviços continuados de comunicação digital por meio da plataforma WhatsApp Business API Oficial, integrada a solução Omnichannel em nuvem, contemplando implantação, ativação, configuração, treinamento, disponibilização de ambiente de atendimento multicanal e envio automatizado de mensagens institucionais e de utilidade pública, para atender as necessidades do Conselho Regional de Medicina do Estado do Paraná (CRM-PR). - Serviço de implantação do sistema, incluídos os custos de ativação, configuração, integração e treinamento; - Serviço de atendimento Omnichannel em nuvem, por meio de um canal de WhatsApp Oficial, vinculado a um número ativo válido na Meta Inc, com disponibilização de acesso a 5(cinco) usuários simultâneos.; - Serviço de envio/disparo de mensagens via WhatsApp Business API, categorizadas pela Meta Inc. como Mensagem Utilidade, com faturamento conforme utilização efetiva; - Serviço de envio/disparo de mensagens via WhatsApp Business API, categorizadas pela Meta Inc. como Mensagem Marketing, com faturamento conforme utilização efetiva.