Contratação de empresa para prestação de serviços continuados de telecomunicações: fornecimento mensal de números DDR (Discagem Direta Ramal), canais de comunicação com tecnologia SIP para tráfego de chamadas locais e de longa distância nacional (fixo e móvel) ilimitadas, prestados por operadora devidamente outorgada/certificada pela ANATEL na modalidade STFC, com portabilidade numérica, bem como locação, instalação, configuração e suporte de Central Telefônica PABX IP com atendimento 24x7, para

Serviços de manutenção de equipamentos de comunicação de dados e comutação telefônica Locação e instalação de central, pabx ip com suporte até 2000 usuários suporte 24 x 7 (certificada Anatel). especificação técnica do item: Locação e instalação de central pabx ip com suporte até 2000 usuários, suporte a e1, t1 e j1, suporte técnico 24 horas por dia em 7 dias por semana com prazo de atendimento máximo após o chamado de 30 minutos. suporte ao protocolo sip v2 (rfc3261), distribuição automática de chamadas (dac), agenda de contatos, rotas de menor custo, permissionamento por usuário, callback, backup das configurações, grupos de ramais, gerenciamento de múltiplos troncos sip, escalonável e com simples configuração, disa (atendimento automático de chamadas), compatível com gateways sip para troncos e1, troncos e ramais analógicos, interfaces celulares e operadoras voip, blacklist, monitoração em tempo real de chamadas, ramais, troncos, filas e agentes, música em espera, roteamento de chamadas entrantes e saintes, discagem direta ramal (ddr), salas de conferências, serviço noturno, encaminhamento de chamadas, rechamada, pega trote, captura de chamadas, filas de atendimento, transferência cega e transferência com consulta, relatório de chamadas (call detail records - cdr), siga-me, não perturbe/pêndulo, cadeado, chef