Serviços de Manutenção e Reparação de Computadores e seus Periféricos

Contratação de empresa especializada para prestação de serviços de manutenção preventiva e corretiva em 07 (sete) computadores e microcomputadores, incluindo diagnóstico técnico, reparo e substituição de componentes necessários ao adequado funcionamento dos equipamentos. Os serviços deverão contemplar: • Diagnóstico e avaliação técnica dos equipamentos; • Manutenção preventiva e corretiva; • Montagem e desmontagem dos computadores; • Limpeza interna e externa dos equipamentos; • Reparo ou substituição, quando necessário, de componentes como placas-mãe, processadores, fontes de alimentação, memórias RAM e unidades de armazenamento HD ou SSD; • Fornecimento de componentes novos, sem uso anterior, quando necessária a substituição; • Instalação, configuração e reconhecimento dos componentes substituídos; • Atualização de BIOS/UEFI, firmware e demais configurações necessárias; • Verificação da compatibilidade entre os componentes instalados; • Testes de funcionamento e ajustes necessários ao restabelecimento das condições adequadas de operação; • Quando necessária a substituição de unidades de armazenamento, realização, sempre que tecnicamente possível, da preservação ou migração dos dados existentes para a nova unidade; • Devolução à Administração de todas as peças e componentes retirados dos equipamentos, inclusive aqueles danificados ou sem condições de funcionamento; • Fornecimento de toda mão de obra especializada, peças, ferramentas, equipamentos de teste, materiais e demais insumos necessários à execução dos serviços; • Alinhamento prévio com o setor responsável quanto aos materiais e componentes a serem utilizados; Servidor responsável: Rafael Carneiro Costa (07:30 até 13:30, de segunda a sexta-feira) • Entrega dos equipamentos em perfeitas condições de funcionamento. Visita técnica: Recomenda-se visita prévia ao local para avaliação dos equipamentos e melhor quantificação dos serviços necessários.