MUNICIPIO DE NATAL

[Portal de Compras Públicas] - Contratação de empresa especializada na prestação de serviços de suporte oficial de hardware, na modalidade Post Standard Support, para 02 (dois) servidores Dell PowerEdge R740, identificados pelas Service Tags C9KLSY2 e C9LFSY2, compreendendo diagnóstico remoto, suporte técnico especializado, atendimento técnico presencial (onsite), reposição de peças e componentes de hardware originais ou homologados pelo fabricante, suporte telefônico 24 (vinte e quatro) horas por dia, 7 (sete) dias por semana, e demais serviços inerentes à modalidade contratada, conforme condições, especificações e exigências estabelecidas neste Termo de Referência.